Elke maand spreek ik een 50+ onderneemster over haar bedrijf en branding. Wat doen ze, hoe doen ze dat, waarom doen ze het. Deze keer spreek ik Miranda de Ruiter met haar onderneming “Adem u vrij”.

 

Goedemorgen Miranda, vertel eens wat doe je precies en waarom ben je dit gaan doen?

Ik ben ademhalingstherapeute en ik doe ontspanningstherapie. Ik help mensen met astma, hyperventilatie problemen, hoge bloeddruk, apneu en mensen met paniekaanvallen. Ik doe dit door middel van de Buteyko methode. Dat is een methode die speciaal ontwikkeld is voor mensen die overademen. Daarnaast ben ik als hobby massage gaan doen, dat is een beetje uit de hand gelopen en inmiddels professioneel werk geworden. Het is ook een hele mooie aanvulling op de ademhalingstherapie.

Ja en waarom ik dit ben begonnen, dat vragen mensen wel vaker aan me. Dat stond ook niet op mijn lijstje toen ik opgroeide. In 2006 ben ik heel ziek geworden, ik kwam in een burn-out terecht en daar kreeg ik helaas ook hyperventilatieklachten bij. Het zit niet zo in me om de dingen te laten zijn voor wat ze zijn en dan maar te accepteren dat ik last zou blijven houden van hyperventilatie. Ik ben gaan onderzoeken wat mij zou kunnen helpen en zo kwam ik een Buteyko therapeut in Alkmaar tegen. In een groep heeft zij mij de Buteyko methode geleerd en als onverwachte bijwerking kwam ik ook van mijn astma af. Dat vond ik zo fantastisch en hoe meer ik me erin ging verdiepen voelde ik steeds meer dat dit bij mij paste en het klopte ook, het is allemaal wetenschappelijk onderbouwd. Toen ben ik de opleiding gaan doen. “Wat houdt dat Buteyko in dan?”  Buteyko is de naam van een arts die tijdens zijn medicijnenstudie erachter kwam dat ademhaling te maken heeft met wel of niet ziek zijn. Met laboratoriumonderzoeken kwam hij tot de conclusie dat mensen die een te laag CO2 gehalte in hun bloed hebben daardoor bepaalde ziektesymptomen krijgen waaronder astma. Hij ontdekte dat astma eigenlijk een poging van het lichaam is om het CO2 binnen te houden.   

 

Wat zie jij als je grootste succes?

Als iemand mij een berichtje stuurt dat hij is gaan vliegen, wat hij dus niet meer durfde. En dat hij niet in paniek is geraakt, zelfs heeft genoten van de vlucht. Dat zie ik als een enorm succes. Of als iemand mij belt dat haar kind weer kan sporten. Dat iemand zijn leven weer terug heeft gekregen. Zoals het ook mij mijn leven weer teruggeven heeft.  

We maken allemaal wel eens een verkeerde inschatting; wat is de jouwe?

Ik heb in het verleden wel eens mensen in de praktijk gehad waarvan ik hoogmoedig dacht dat ik die wel kon helpen. Dan bleek dat hij of zij toch echt eerst langs een goede psychiater of psycholoog moest. En daarna  eventueel weer bij mij terecht zou kunnen. Dus ik probeer nu minder hoogmoedig te zijn om te denken dat ik iedereen kan helpen want dat kan ik helaas niet. Soms hoort iemand gewoon ook niet bij je en daar moet je eerlijk in zijn. “Durf je dat ook?” Mja, ik ben iemand die graag anderen helpt dus ik ga daar vrij ver in. Maar als je ieder weekend op vrijdagavond en zaterdagavond gebeld wordt door iemand die suïcidaal is en zegt dat ie het niet meer ziet zitten. Dan beïnvloedt dat zo je leven, dat was voor mij een hele harde les. En dan is het voor de ander maar dus ook voor mezelf veel eerlijker om te zeggen dat we niet bij elkaar passen, dat er een ander soort hulp nodig is.

Waarin onderscheid jij je van je concullega’s?

Ik denk dat je als therapeute holistischer naar de mens zou moeten kijken. Ik sprak bijvoorbeeld een hele goede Buteyko therapeut uit Ierland en vroeg hem wat hij met voeding bij de therapie doet. Het bleek dat hij daar helemaal niets in doet en wil doen. Terwijl ik denk dat je naar het totaalbeeld moet kijken. Voeding is ook zo belangrijk voor hoe we ons voelen. Want als iemand met klachten komt dan moet je kijken waar dat vandaan komt. Dan is voeding ook onderdeel in de genezing. Dus ik denk dat mijn holistische kijk naar de mens, zowel fysiek als mentaal mij onderscheid. “Vind je dat dit onderscheid goed op je website naar voren komt?” Ja dat weet ik eigenlijk niet, ik ben wel tevreden met de website, hij laat wel zien wie ik ben, wel bij mij past maar ik ben nooit helemaal tevreden met de website. Misschien komt dat ook wel omdat ik nooit helemaal tevreden ben, dat ik altijd meer en beter wil leven. Het is niet zozeer perfectionisme maar ik gooi wel overal mijn hele ziel in. “Misschien is dat ook wel een van die ondernemerskwaliteiten, dat we altijd willen groeien”. Ja dat moeten we ook!

Hoe kijk jij tegen branding en promotie aan?

Ja wat is branding eigenlijk. Zoals ik het vertaal is het linken, contacten, mensen naar je toe halen. “Vind je dat ook bij je passen, als kleine onderneemster, dat branding?”  Nou om heel eerlijk te zijn weet ik dat helemaal niet, ik heb me er eigenlijk nooit zo in verdiept. En ik had dat woord ook eigenlijk nog nooit gehoord. “Hahaha er ligt nog een heel veld voor me om te betreden. Branding is alles wat te maken heeft met je zichtbaarheid en promotie. Wat ik veel hoor is dat onderneemsters denken dat het alleen voor grote bedrijven is met een marketing afdeling. Maar ook onderneemsters willen dat de website, huisstijl en alle content de juiste uitstraling heeft waardoor klanten komen” Ja dat klopt en ik denk dat in de hoek waar ik in zit, de zorg, dat mensen daar wat voorzichtiger in zijn, minder hard roepen. Ik merk in ieder geval in mijn omgeving dat de meesten minder aan hun marketing doen, minder hard roepen dan bijvoorbeeld een autoverkoper. Ik denk omdat je product jijzelf bent en dat vooral vrouwen minder goed zijn in zichzelf promoten. Dat die daar wat voorzichtiger in zijn. Ik zeg altijd ‘ik ben heel goed in mijn werk maar niet zo goed in de promotie daarvan’. 

Wat doe jij dan om jezelf zichtbaar te maken?

Door toch meer naar buiten te treden door bijvoorbeeld lezingen te geven. Ik heb nu drie lezingen via Zoom in de planning staan. En ik heb zomaar voor het eerst geadverteerd op Facebook. Soms post ik wel eens wat in diverse Linkedin of Facebook groepen maar nog veel te weinig. Vaak kijk ik gewoon mee en vind ik het leuk om andere mensen naar voren te halen dus deel ik hun berichten. Ik kijk ook wel eens YouTube filmpjes om te leren hoe ik een en ander kan doen. Laatst zag ik er bijvoorbeeld een waarin gezegd werd dat je moet flirten! Je moet flirten op social media, dat vond ik een hele leuke. “En hoe doe je dat dan, flirten op sociale media?” Door andere mensen de ruimte te geven. En dus niet alleen te zeggen hier ben ik en dit is wat ik doe, maar door meer contacten te leggen. Door meer aandacht te besteden aan wat de anderen doen, likes en comments te geven. “Dat werkt natuurlijk ook wel vice versa: als jij niks plaatst weten mensen ook niet dat je er bent.” Ja klopt, die klacht heb ik ook wel vaker gehoord. Dat ik cursisten heb gehad die zeiden dat ze zo lang hebben gezocht en dan woon ik gewoon vlak bij ze in de buurt. Laatst had ik een collectant aan de deur die me vroeg wat ik deed. Toen zei ze verrast dat haar dochter wel langs zou willen komen en dat het jammer was dat ik niet zo zichtbaar ben. “En dat is nou branding, dat je zichtbaar bent op de verschillende plekken voor je doelgroep.” Hahahahaha ja ik moet dus meer mijn best gaan doen. 

Wil jij ook wel eens een keer geïnterviewd worden?  Laat het me weten en stuur mij een mail: rebecca@dare2be.eu of bel/app me op: 0683080321.

We zitten aan het einde van het jaar en hebben als het goed is nagedacht over de doelen van volgend jaar. Dat is leuk en meestal schrijven we er een flink aantal op, dat voelt zo lekker. Daar kun je je jaar wel mee beginnen. 

Maar vaak blijkt dat na het eerste kwartaal veel op de achtergrond raken. Dat werkt ongelofelijk ontmoedigend waardoor we het of soms maar opgeven. Of maandelijks een beetje doormodderen met wat kleine doelen zonder echt grote resultaten te halen, of niet in kunnen spelen op wat er op ons af komt. Hoe komt dat nou en hoe kun je dat beter doen?

Tijd nemen 

Echt goede doelen stellen kost tijd, tijd die niet iedereen wil/kan nemen maar wel zou moeten nemen. Voor de meeste doelen geldt: 80% denkwerk en 20% uitwerken en uitvoeren. 

Teveel

Een beetje doelensteller valt in de valkuil van teveel doelen stellen. Teveel doelen werkt demotiverend waardoor je het overzicht kwijtraakt. Teveel doelen stellen betekent ook dat je doelen niet aangelijnd zijn met je einddoel. 

Prioritering

Door teveel te willen en niet duidelijk het ‘hoogste’ doel te definiëren maken we subdoelen tot hoofddoelen en willen die in 1x halen. Subdoelen maken is belangrijk omdat die je beetje bij beetje naar je hoofd/einddoel brengt. 

Actieplan

Doelen stellen zonder na te denken hoe je die wilt gaan behalen zijn bij voorbaat gedoemd te mislukken. Niet zozeer omdat je ze in de lucht laat hangen: je zet er gewoonweg geen energie of tijdspanne op waardoor ze niet wezenlijk ’on top of your mind’ terecht komen. 

Je primaire doel

Begin met het stellen van je einddoel. Je weet wel; je uiteindelijke doel die je met je onderneming bereiken wilt. Dat is het doel waarvoor je elke dag opstaat, veel te laat doorwerkt, nachten doorhaalt, alles op alles zet en waar je helemaal van doordrenkt bent.

Bijvoorbeeld: ik wil over vijf jaar hét fashionmerk in Nederland zijn voor honden met leuke petjes, jasjes, draagtassen, hondenriemen; alles passend bij elkaar . 

Je lange termijn doelen

Dit zijn de belangrijkste doelen die nodig zijn om naar je primaire doel te kunnen komen. Dat kunnen veranderingen in je gedrag zijn of tussenstappen die nodig zijn voor je je doel kunt behalen 

Bijvoorbeeld: netwerk aanleggen van fashionitas. Bekend worden bij alle hondenshows en dierenwinkels. Artikelen schrijven voor hondenbladen. Partnerships aangaan met bijvoorbeeld hondenvoer leveranciers. 

Korte termijn doelen

Dat zijn de doelen die je op maandniveau bepaalt. Je bepaalt van de lange termijn doelen welke eerst moet komen. Van elk van die bepaal je wat er maandelijks moet gebeuren om daar te komen. 

Bijvoorbeeld: uitzoeken welke hondenshows er zijn, aanmelden en inplannen in je agenda. Give-aways regelen, flyers en visitekaartjes maken, een hond die je aangekleed mee kunt nemen.

 

Dagelijkse verbeterpunten

Naar aanleiding van je maanddoelen kun je dagelijkse doelen vaststellen. Bijvoorbeeld dat je 10 dierenwinkels wilt bellen. Elke avond evalueren hoe je bent gegaan geeft je een beter zicht op waarom iets hartstikke goed ging of juist niet. Dit lijkt veel werk maar inzicht krijgen in je goede en slechte dagen maakt dat je slechte dagen beter kunt maken en je planning beter op je eigen leven af kunt stemmen. Dit kun je bijhouden in een excelsheet of op een moodboard, dat maakt het heel overzichtelijk.

Het voorwerk van doelen stellen is deze op te schrijven. Schrijven zorgt ervoor dat op een diepere laag je doelen zich nestelen. (je kun ze later altijd in een sheet plaatsen)

Maak je doelen visueel met een moodboard. Enerzijds zorgt dit ervoor dat je doelen zichtbaarder worden en je er een gevoel aan overhoud. Anderzijds kun je het moodboard ophangen om er elke dag naar te kijken en je eraan te helpen herinneren waarom je nu doet wat je doet. 

Door je doelen in een jaarplanning op te nemen zie je sneller wat realistisch is om te kunnen doen in een maand. We overschatten onze tijd áltijd dus houdt daar rekening mee. Met het inplannen vergeten we vaak ons privéleven, reistijd, afspraken die uitlopen en de minder productieve dagen nog wel eens. Deze inplannen en dus ruimer de tijd nemen zorgt voor meer succes. 

Je hogere doel in kleinere doelen en activiteiten uitsplitsen maakt ook dat je vaker een succes kunt vieren. Vieren is belangrijk omdat dit je het gevoel geeft dichter bij je doel te komen. En elke viering bevestigt je doorzettingsvermogen die je nodig hebt als het een tijdje wat minder gaat. 

Door op deze manier je doelen uit te werken maak je deze leidend aan je dagelijkse activiteiten en als motor voor je einddoel. Het zijn dan geen loze kreten meer en het bereiken van je einddoel is dan niet meer onderhevig aan toevalligheden: jij zit aan het stuur.

Iets een eerste keer doen is altijd lastig, met een beetje hulp krijg je zo de smaak te pakken. Ik kan je met een brainstorm sessie heel goed helpen een vertaling te maken van je uiteindelijke doel naar diverse tussendoelen. Maak een afspraak met me en dan gaan we eens lekker samen aan de slag. 

Waaaaaat? Hoe dat zo dan? Tsja, wat doe je als een klant van vijf jaar geleden contact met je opneemt met de vraag of ik een nieuw product voor hen in de markt wil zetten (omdat ze zo onder de indruk waren van mn vorige werk). Dan ga je heel diep nadenken, een beetje researchen, nog wat nadenken en besluiten dat het eigenlijk best wel weer leuk is.

Lees meer