Vergroot je zichtbaarheid door Social Media strategy.
Ja hoor, iedereen doet het dus waarom jij niet? Omdat je eigenlijk niet precies weet wat het inhoud, omdat er zoveel is en je niet weet welk kanaal bij je past, omdat je niet weet wat je er kan doen, hoe je het kan doen en hoe je mooie combinaties kan maken.
Campagnes maken waarbij je je klanten en potentials uitnodigt materiaal op te leveren in ruil voor een prijs of mooie kortingen. Ambassadeurs opbouwen, een webcare door middel van twitter, of product verbeteringen door twitter, of alleen praten met je consument?
Een Group of fanpage aanmaken waar leden met elkaar en jou in gesprek kunnen. Een overzicht van wat er over je merk en over je concurrent wordt gezegd; dan maken we een Brand dashboard. Je wilt op je website artikelen van jezelf en nieuws van andere belangrijke sites te publiceren; hoe zet je dat op en verspreid je dit?
Fases
1. Hemd van je lijf: de intake met jou of brainstorm sessie met je team.2. Ik ga aan de slag, research, uitwerking, richting, oplevering
3. Het is zover : Jouw Social Media Strategy met:
Situatie Analyse
Je merk: doelgroep, doelen, product, imago, strategisch kader
De communicatie | het mediaplan
De uitvoering: het plan van aanpak
4. Evaluatie van het plan
5. Na 1,5 maanden evaluatie moment
Resultaat:
Verhogen van de omzet, kostenbesparing, verhogen van je marktaandeel, vergroten van je bereik, verhogen van consument betrokkenheid, monitoren en verbeteren van je reputatie, verbeteren van je services en interne processen, versterking van je bedrijfsimago door online branding.
ADVIESDOCUMENT QUICK SCAN
Je wilt snel aan de slag met een paar korte termijn acties die direct resultaat opleveren.
Facts&figures: ik doe een scan hoe het staat met je zichtbaarheid en waar je verbetering nodig hebt. In het adviesrapport ontvang je de verbeterpunten en een paar voorstellen waar je direct zelf mee aan de slag kan.
De scan kan betrekking hebben op:
Jouw aanwezigheid op het net en hoe je dat doet
Jouw activiteiten offline en hebben deze samenhang met je boodschap
Jouw website: waar kan je verbeteren
Jouw merk: klopt alles wel, je tekst, je look&feel, je doelgroep, je boodschap de mediakanalen
ONLINE IMAGO MANAGEMENT
Opbouwen profielen:
Je besluit dat je een online kanaal in wilt zetten die bij je Imago past. Je weet misschien zelfs al welke. Als merk maak je niet zomaar een profiel aan, dit doe je branded wat wil zeggen dat een bezoeker het verschil niet ziet tussen jouw website of een media kanaal.
Ik kan dit voor jou regelen en maak voor jou je profiel aan in dezelfde look & feel als je website en zorg voor de eerste paar leden. Je krijgt een proces omschrijving, de benodigde kleurencodes en plaatjes terug zodat je daarna hetzelfde kan doen bij andere kanalen.
Community management:
Hoewel dit het best door jou zelf gedaan kan worden kan ik dit in de beginfase best voor jou oppakken. Ik zorg dan dat je een netwerk krijgt, de eerste gesprekken opgestart worden, belangrijk nieuws doorgesluisd wordt en bij vragen overleg ik met jou wat het beste antwoord is. Net zolang tot je het kanaal onder de knie hebt, dit betekent concreet dat ik de eerste paar weken de eerste stappen doe, daarna doen we het samen en als jij je veilig en op je gemak voelt verdwijn ik.
Imago management:
Je ontdekt dat er op bepaalde kanalen niet zo positief over je wordt gesproken maar je hebt het al druk genoeg met andere zaken om dit op te kunnen pakken. Je kunt mij, per dagdeel, inhuren om dit voor je managen. Waarbij ik eerst ga kijken wat de berichten zijn, dan maak ik een plan om dit stop te zetten en om te draaien. Desgewenst maken we een systeem aan waarbij je in een overzicht je buzz kan vinden en deze kan gaan bijhouden.
Imago Management is altijd een tijdelijk uitvoering omdat jij als autoriteit zelf met je klanten zal moeten communiceren, leren hoe je dit moet doen is een proces waar ik je doorheen help binnen een termijn die voor jou het beste past.
Brand Buzz management:
Krijg en behoud overzicht over je brand. Niet alleen zorg ik dat in een overzicht duidelijk is wie er over jou praat en waar, maar ook over je markt en/of product. Binnen netvibes bouw ik een brand dashbourd en gebruik ik pipes om alles te verzamelen.
| Volgende > |
|---|
