Hoe je met 1 campagne je merk nieuw leven inblaast
Een goede mix in je media middelen zorgt ervoor dat je met één campagne je fans op verschillende manieren kunt activeren en bij voorkeur op zo een wijze dat na die campagne de activering niet ophoudt. Antwerpse Zoo heeft dit op een mooie manier weten te bewerkstelligen. De doelstelling was de Zoo weer leuk maken, in de afgelopen jaren had het merk een wat oubollig Imago gekregen en daar wilde ze verandering inbrengen.
Om dit te merk weer nieuw leven in te blazen hebben zij gekozen voor het concept “beleef de geboorte van een babyolifantje”. De gedachte erachter is dat een geboorte een hoge emotionele lading heeft waardoor de zoo de binding met klanten kan versterken.
In de beginfase toonde de Zoo op verschillende plaatsen in het park de echo van de baby. Daarna riepen zij mensen middels een poster op om een naam te verzinnen. De website (www.babyolifant.be) hield het publiek op de hoogte over de voortgang van de zwangerschap. Deelnemers konden via de site de naam voor de babyolifant opgeven. Op flickr werden de foto’s getoond van de leefomgeving en voortgang van de zwangerschap.
YouTube toonde de video’s vlak na de geboorte. Naar aanleiding van de echo foto werd een prijsvraag ontwikkeld met de vraag of iemand weet waar het hoofdje zit. Snacht’s om 0.400 keken 600.000 mensen mee bij de geboorte van de babyolifant. Via een sms alert waren zij uitgenodigd om de bevalling live te volgen.
Een jaar later werd iedereen uitgenodigd om de verjaardag van de olifant te komen vieren. De campagne hield dus niet op na de geboorte. Hoewel de campagne eenmalig lijkt is dit een start voor de algehele merk beleving, namelijk het publiek weer binden aan de zoo. Want ook op Facebook hebben zij een Fanpage waar op dit moment 19.688 mensen fan van zijn en de baby olifant feliciteerden met zijn eerste verjaardag.
En houden ze nog steeds via YouTube mensen op de hoogte van over de verschillende Zoo bewoners.
Ook maken zij gebruik van het middel QR codes. Bij elke bewoner staat een paal met een QR code die je kunt scannen waarna de historie over dit dier via je mobiel verteld wordt. De beleving is dus voor iedereen op eigen wijze mee te maken.
Hoe interessant is een baby olifant nou eigenlijk. De campagne bleek een groot succes: de site trok 850.000 unieke bezoekers, er werden 8.500 namen opgegeven voor de baby, 5.000 mensen tekende het geboorte register en uiteindelijk trok de Zoo dat jaar 300.000 meer bezoekers dan het jaar ervoor.
Wil je ook een samenhangend merk die jouw fans motiveert tot actie? Ik help je graag aan een strategie of denk bij een brainstorm sessie met je mee.
Wat heb je toch altijd mooie en aansprekende voorbeelden. Dankjewel!
Graag gedaan Janne, olifantjes spreken toch tot de verbeelding